Aproape patru din zece apeluri la Serviciul 112 sunt nejustificate

Serviciul 112 se confruntă cu o problemă continuă legată de apelurile neîntemeiate, care afectează grav activitatea echipajelor de urgență. În 2024, peste 37% dintre apelurile primite au fost non-urgente, ceea ce reprezintă aproape patru din zece solicitări.

Conform statisticilor, anul trecut au fost înregistrate aproximativ 2,4 milioane de apeluri, dintre care doar 1,5 milioane au fost apeluri reale de urgență. Chiar dacă ponderea apelurilor false a scăzut cu 6 puncte procentuale față de 2023, Serviciul 112 subliniază că astfel de solicitări ocupă liniile de urgență și blochează accesul celor care au cu adevărat nevoie de ajutor rapid.

Faptul că liniile de urgență sunt ocupate de apeluri nejustificate poate întârzia intervențiile în cazuri de urgență reală, crescând riscul pentru viața persoanelor aflate în pericol. În plus, acest lucru provoacă pierderi financiare semnificative pentru serviciul de urgență.

Conform legislației, persoanele care fac apeluri false sau neîntemeiate riscă amenzi de până la 3.000 de lei sau muncă în folosul comunității, între 40 și 60 de ore.

Autoritățile fac apel către cetățeni să utilizeze serviciul 112 doar în cazuri de urgență, pentru a sprijini gestionarea eficientă a resurselor și asigurarea unui răspuns prompt în situații critice.

INTRĂ ȘI PE CANALUL DE TELEGRAM ZVON.MD, PENTRU A AFLA DESPRE NOILE PUBLICĂRI